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TSCPDavid Support


Als Tobit Solution Partner, was die höchste Partnerstufe bei Tobit darstellt, bieten wir Ihnen kostengünstige Unterstützung rund um die Kommunikationslösung David ab Version 6.6 an.


Unsere Techniker nehmen regelmäßig an Schulungen teil, wodurch Sie schnelle und kompetente Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um David erhalten.

Wir helfen Ihnen bei David- und Faxware Problemen aller Art. Dabei erhalten wir bei Bedarf auch telefonische Unterstützung über eine spezielle Technik-Hotline für Tobit Solution Partner. Die Problemlösung wird dadurch schnell und zuverlässig erreicht.

Wir bieten Vor-Ort Hilfe bei David Problemen in Hamburg und Umgebung. In vielen Fällen können die Probleme mit David aber auch schon per Fernwartung beseitigt werden.

Durch unsere Erfahrung sind wir auch im Großraum Norddeutschland gefragt und haben bereits Projekte in Hannover, Bremerhaven und weiteren Städten realisiert. Gerne können Sie uns auch zu einem Vor-Ort Termin in anderen Städten im Norddeutschen Raum ansprechen.

Sie würden gerne mehr über die Funktionen von David erfahren?


Wir bieten Ihnen Einzel- oder Gruppen-schulungen an. Ihre Mitarbeiter werden im effizienten Umgang mit David geschult, so dass die alltäglichen Arbeiten schneller von der Hand gehen.

Im nachfolgenden finden Sie einige unserer Dienstleistungen rund um David:

  • Problemlösungen aller Art für David.
  • Hilfe bei Fragen rund um David.
  • David Support für Hamburg und Umgebung.
  • Realisierung von David Projekten in Hamburg und im Norddeutschen Raum.
  • Bundesweiter David Support per Fernwartung und Telefon.
  • Erstinstallation von David auf Windows-Servern (alle David-Versionen).
  • Update auf neue David-Versionen (alle David-Versionen).
  • Installation und Konfiguration von David (alle David-Versionen), dazu gehört u. a.:

  • Einrichtung und Konfiguration E-Mail Funktionen (u. a. Accounts, Berechtigungen, Signaturen, Auto-

    Reply etc.).

  • Programmierung von E-Mail Formularen.
  • Computerzubehör wie Monitore, Mäuse, Tastaturen, Internet Router, Digitalkameras, Drucker,

    Scanner uvm.

  • Konfiguration der Datensicherung via Strongbox.
  • Einrichtung und Konfiguration von Kalendern,Kontakten, Projektmanagement etc., auch für Gruppen

    zur gemeinsamen Nutzung.

  • Konfiguration der Fax-, SMS- und Telefonfunktionen (Anrufbeantworterfunktion, Warteschleifen usw.).
  • Einrichtung von Anrufbeantworter, ggf. Personen- oder Arbeitsplatzbezogen. Einrichtung von Scripten

    für Anrufbeantworter-Steuerung. Produktion von Ansagetexten durch professionelle Sprecher.

  • Einrichtung und Konfiguration des Dokumentenmanagements.
  • Konfiguration Automatisation (z. B. zur Steuerung von Strom, Temperatur etc.).
  • Konfiguration Backline-Features (Übersetzung, OCR, Virenschutz, Spamfilter etc.).
  • Einrichtung und Konfiguration von mobilen Zugängen (z. B. Notebook, Pocket PC, iPhone etc.).
  • Einrichtung und Konfiguration von Videoüberwachung und Beschaffung der notwendigen Hardware.
  • Einrichtung und Konfiguration von Multimediafunktionen (TV-Funktionen, Archivierung Fotos und

    Videos etc.).

  • Einzel- oder Gruppenschulungen zum Umgang der vielen Möglichkeiten des David Info Centers

    und/oder David Servers.




Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei allen Themen rund um David weiter. Egal ob Sie einen David Fehler bzw. David Problem haben, sprechen Sie uns an.

Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter:

040 / 710 10 51


zur Verfügung oder nutzen Sie unser Kontaktformular.